모바일 디렉토리. 유료 서비스 ( "MegaFon")를 비활성화하는 방법은 무엇입니까?
얼마나 많은 다른 관세 및 서비스가 제공됩니까?고객 회사 "메가폰". 때때로 그들은 이동 통신 전문가들조차도 이해하기 쉽지 않습니다. 구독자 - 초보자에 대해 무엇을 말할 수 있습니까? 때로는 먼저 연결하고 유료 서비스를 끄는 방법을 생각합니다. 이러한 고객을위한 "MegaFon"은 다양한 방법으로 제공되는 방법을 제공하므로 모든 사람이 스스로 올바른 옵션을 선택할 수 있습니다.
인터넷으로 "친구"인 사람들을 위해
영구 인터넷 사용자는 물론,연결된 서비스에 대한 정보를보고 개인 영역에서 연결 및 연결 해제하는 것이 가장 편리합니다. 여기에서 그러한 고객은 인터넷 비서 "서비스 안내서"에 감사 할 것입니다. 사이트에 로그인하면 전화 번호에 대한 자세한 정보 (예 : 잔액, 관세, 통화 세부 정보 및 사용 가능한 서비스)를 볼 수 있습니다.
개인 캐비닛의 메인 페이지에서 즉시접속 된 모든 서비스에 대한 정보는 물론 현재 월세의 관세, 보너스 및 요금 정보를 볼 수 있습니다. 그러나 유료 서비스를 끄기 위해 "메가폰 (MegaFon)"은 고객에게 특별한 북마크를 보게합니다. 따라서 관세 옵션을 불능화하기 위해 "옵션, 서비스 및 관세"조항이 제공된다. 나머지는 "추가 서비스"및 "착신 전환 및 금지"하위 섹션에서 끌 수 있습니다.
인터넷을 사용할 수없는 경우 ...
하지만 네트워크 액세스가 없으면 어떻게해야합니까?가까운 장래에 거기에 없을 것입니다,하지만 지금 유급 서비스를 해제하고 싶습니다? 이 경우 "MegaFon"은 음성 보조 장치 0505를 사용하도록 제안합니다. 스피커폰을 사용하는 것이 매우 편리 할 것이므로 신중하게 청취하면 연결된 모든 서비스에 대한 정보를 청취하고 더 이상 필요없는 정보를 비활성화 할 수 있습니다.
정보를 귀에 들여다 보는 것이 그리 좋지 않은 경우편리하게 USSD 명령 * 105 * 05 #을 사용할 수 있습니다. 이 경우 모든 정보가 모바일 디스플레이에 나타납니다. 가입자는 키보드에서 필요한 숫자 만 눌러 메뉴를 진행할 수 있습니다. 시스템이 응용 프로그램을 처리 한 후 SMS는 서비스 연결 해제에 대한 정보를 전화기에 제공해야합니다.
도움말 전문가
그러나, 항상 이해할 수있는 것은 아닙니다.전화 서비스 자체에 연결됩니다. 이 경우 MegaFon 전문가에게 도움을 요청할 수 있고 그렇게해야합니다. 가장 가까운 서비스 사무소 직원 또는 연락 센터 컨설턴트가 될 수 있습니다. 그런데 후자는 사무실과 달리 24 시간 내내 작동합니다. 현지 시간으로 오전 9 시부 터 오후 8 시까 지 가장 자주 근무합니다. 때때로 예외 (공휴일, 주말 등)가 있습니다.
전문가가 문제 해결을 도울 수 있도록질문이 있으시면 여권 정보를 제공해야합니다. 그의 문서가있는 번호의 소유자는 반드시 사무실에 와야합니다. 그 후에 만 유료 서비스를 사용 중지 할 수 있습니다. 따라서 MegaFon은 구독자가 개인 데이터에 대한 무단 액세스로부터 보호하려고 노력하고 있습니다. 몇 분만에 직원은 도움을 요청한 고객이 더 이상 필요하지 않은 번호의 모든 옵션과 서비스를 해제합니다.
알아 두는 것이 중요합니다!
물론 모든 모바일 서비스를 사용 중지해야합니다.운영자 -이 절차는 완전히 무료입니다. 아무도 구독자에게서 하나의 루블을 가져갈 수 없습니다. 그러나 서비스가 중단 된 날에는 구독료가 부과됩니다 (물론 요금이 부과되는 경우는 제외). 오해가 없음을 기억하는 것이 중요합니다. 또한 월간 요금을 한 번 지불 한 경우 미리 연결이 끊어진 서비스에 대해서는 환불되지 않습니다. 그리고 가입자가 서비스를 한번도 사용하지 않은 경우에도 이미 연결에 소비 한 돈은 아무도 반환하지 않습니다.
유료 서비스를 끄기 전에 "메가폰"그들의 장점을 평가하기 위해 다시 한 번 제안합니다. 관세 옵션의 대부분은 전화, SMS 및 인터넷 할인을 제공합니다. 종종 연결이 끊어지면 통신 비용이 증가합니다. 이를 이해하려면 지난 달의 통화 정보를 가져 와서 할인없이 제공되는 서비스 비용을 계산할 수 있습니다. 차이점은 수익성이 있습니다. 일부 서비스는 명성을 위해 연결됩니다 (예 : "경고음 교환"). 또는 블랙리스트 및 SuperAON의 안심. 더 이상 필요가 없다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.
결론적으로
서비스를 끄기 전에,그들 안에. 때로는 계정에서 돈을 인출하기 때문에 분개하기 때문에 구독자는 수익성이 높은 요금 옵션을 거부하여 성급하게 결정을 내립니다. 또한 어떤 서비스가 연결되어 있는지 (MegaFon이 고객의 요청에 따라 모든 정보를 제공 할 것임) 알지 못하면 연결을 끊을 올바른 방법을 선택하기가 어렵습니다. 결국 요금은 관세 옵션과 추가 서비스뿐만 아니라 모바일 가입을 위해도 쓸 수 있습니다. 후자의 경우 불행히도 고객은 MegaFon 가입자에게 불투명하기 때문에 불만과 불만이 가장 많습니다.