우리는 가입자의 질문에 답변합니다 : 메가폰에서 가입을 끊는 방법과 "다이얼 톤 바꾸기"및 기타 서비스?
회사의 "확성기"는 다른 어떤 것과 마찬가지로고객에 대한 정보를 제공하며 항상 자신의 서비스에 대한 최대한의 정보를 제공하기 위해 노력합니다. 그러나 어떤 작업에서와 마찬가지로 사람들은 때로는 실수를합니다. 종종이 오해는 다양한 서비스를 연결하거나 연결을 끊을 때 발생합니다. 그리고 아마도 원치 않는 구독 때문에 가장 자주 발생합니다. 이 경우 가입자는 당황해서는 안됩니다. 연결된 장치에 대한 설명과 메가폰에서 구독을 비활성화하는 방법에 대해 운영자에게 문의해야합니다. 때로는 다른 서비스에 대해 같은 질문을하는 경우가 있습니다.
"확성기"구독
아침에 알면 정말 편리합니다.오늘 휴가 일, 또는 교통 정체에 서서 아이들과 함께 좋아하는 만화를 보는 것. 그러나 구독료는 어쨌든 계정에서 인출되므로 많은 사람들이 계정을 좋아하지 않습니다. 그렇기 때문에 "메가폰"에서 구독을 끊는 방법을 아는 것이 중요합니다. 세 가지 방법, 즉 서비스 웹 사이트, USSD 및 SMS를 통해 간단하게 처리 할 수 있습니다.
가장 쉬운 방법은 회사 웹 사이트 및'구독 정보'섹션으로 이동하십시오. 이미 불필요한 서비스를 승인하고 해제합니다. 사용할 수없는 경우 "STOP"이라는 단어를 쓰는 텍스트와 이미 연결되어있는 구독 코드를 사용하여 SMS 번호 5051로 보낼 수 있습니다. 또는 전화기에서 * 505 * 0 * XX #를 누르십시오. 여기서 XX는 가입의 식별 번호입니다. Megafon에서 구독을 끊는 방법에 대한 질문에 대답 할 때 회사의 컨설턴트가보고합니다.
다이얼 톤 바꾸기
물론 구독자에게는 그렇지 않습니다.종료 옵션. 가장 간단한 것은 서비스 자체 또는 0770에있는 웹 사이트에서 수행하는 것입니다. 아무 것도 기억하지 않더라도 시스템이 모든 것을 알려줍니다. 또는 * 770 * 12 # 번으로 전화를 걸거나 셀프 서비스 "서비스 안내서"를 사용하거나 해당 요청으로 사무실에 문의 할 수 있습니다.
기타 서비스
그러나이 두 가지 서비스는 제한되어 있지 않습니다.연결 해제에 대한 질문. 결국, 전화 상에 무엇이 연결되어 있는지가 항상 명확하지는 않습니다. 여기서,이 경우 시간을 찾고 회사 사무실까지가는 것이 가장 좋습니다. 숙련 된 컨설턴트는 상황을 이해할뿐만 아니라 가입자가 필요로하지 않는 메가폰의 모든 서비스 연결을 해제하는 방법을 알려줍니다. 그리고 가장 중요한 것은 그가 통화 비용을 절약하는 데 도움이되는 다른 옵션을 선택한다는 것입니다.
